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公众号在线客服怎么在手机上实时接收新消息提醒

日期:2019-06-12 来源: 评论:

[摘要]然后在打开的页面中点击【授权公众号】按钮,如下图:正常情况下你会看到如下图所示的你管理的公众号列表:如果你看不到类似上图中的公众号列表,而是看到如下图所示的错误提示,那只是证明你并非你们公众号的管理员,可能你只是你们公众号的运营者。管理员通...……

然后在打开的页面中点击【授权公众号】按钮,如下图:

正常情况下你会看到如下图所示的你管理的公众号列表:

如果你看不到类似上图中的公众号列表,而是看到如下图所示的错误提示,那只是证明你并非你们公众号的管理员,可能你只是你们公众号的运营者。

管理员通常为公众号注册者,拥有管理公众号的最高权限。如果你看到如上图所示界面,请让你们管理员关注“微小助”公众号,然后再按照这篇文章操作即可。

如果没有出现错误提示,那直接点击你管理的公众号,然后再确认授权权限即可。

这里,笔者建议大家勾选全部权限,主要是为了方便体验全部功能。当然,如果你特别在意的话,至少需要勾选“用户管理权限”和“消息管理权限”。(其实素材管理权限也是必须的,否则无法给粉丝发图片或语音)

授权成功后,回到微小助公众号,你会看到如下图所示的授权成功消息:

接下来便可以进行测试了!

首先进入刚刚授权的公众号(你自己的公众号),给自己的这个公众号发个消息,就像下图这样:

接下来你会立即收到来自“微小助”公众号的消息通知,如下图所示:

点击上图中的消息,即可进入跟粉丝聊天的界面,如下图:

可以看到,聊天界面支持直接给粉丝发送文字、语音、图片、快捷回复、素材(图文、语音、图片)以及“超级推送”。(超级推送是可以在跟粉丝互动超过48小时后还能给粉丝继续发消息的能力)

就像上图这样,让我们给粉丝发一段文字吧。这时,你将立即收到来自自己公众号的回复,如下图所示:

可以看到,就跟在公众号后台回复粉丝的方式是一模一样的,粉丝完全感知不到微小助的存在!

好了,这样就测试完成了,你学会了吗?

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